Hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Triwulan I Tahun 2026

Dinas Sosial Kabupaten Blitar terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui evaluasi dan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.

Sebagai bagian dari upaya tersebut, telah dilaksanakan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Triwulan I Tahun 2026 untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Dinas Sosial Kabupaten Blitar.

Berdasarkan hasil survei, diperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 88,49 dengan Kategori A (Sangat Baik).

Survei tersebut diikuti oleh 291 responden, yang terdiri dari 89 responden laki-laki dan 202 responden perempuan.

Hasil ini menjadi salah satu indikator penting bagi Dinas Sosial Kabupaten Blitar dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik agar semakin efektif, mudah, cepat, transparan, serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Dinas Sosial Kabupaten Blitar menyampaikan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Triwulan I Tahun 2026. Partisipasi dan masukan masyarakat menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan sosial yang semakin baik.

Dinas Sosial Kabupaten Blitar
Melayani Setulus Hati